Handelsbetingelser

Virksomhed
Mammii
c/o AC Consult
Langhuse 2
5800 Nyborg

CVR: 37399345

Kontakt
For at holde omkostningerne nede foregår al support via e-mail. Generelle spørgsmål vil dog også blive besvaret via Facebook. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser indenfor 24 timer på hverdage.

E-mail: support@mammii.dk
Facebook: https://www.facebook.com/Mammiidk

Ved akut behov kan vi kontaktes på 31 24 26 51.

Priser
Alle priser er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Alle priser er inkl. dansk moms (25%) samt eventuelle afgifter.

Betaling og sikkerhed
Betaling med betalingskort foregår via den danske betalingsgateway QuickPay. Dine betalingsoplysninger behandles af QuickPay via en sikker krypteret (SSL) forbindelse. Dette sikre at kun dig og QuickPay har adgang til betalingsoplysningerne.

Beløbet vil først blive trukket på din konto når varen er afsendt.

Levering
Ved ordre på over 500 kr., sender vi din varer fragtfrit. Ved ordre på under 500 kr., gælder vores aktuelle takster for forsendelse, som altid kan findes under punktet "levering".

Alle varer vil blive afsendt indenfor 1-2 hverdage via Post Danmark, såfremt at de(n) pågældende vare(r) er på lager. Opdeling af pakker vil ikke forekomme, med mindre andet er aftalt.

Hvis en vare ikke skulle være på lager ved bestilling, vil der blive oplyst herom hurtigst muligt og det videre forløb aftales.

Hvis en vare ikke er modtaget efter 5 hverdage, bedes du kontakte os herom.

Betalingsmuligheder
Mammii tilbyder betaling med Dankort / VISA-Dankort via den danske betalingsgateway QuickPay. Ved betaling med kreditkort i forbindelse med handel på nettet er du altid beskyttet efter gældende regler herfor.

Ved betaling med kreditkort reserveres købssummen på kundens konto og hæves først når ordren er afsendt.

Arbejdernes Landsbank
Regnr: 5393
Kontonr: 0247531

Reklamation
Ved eventuelle fejl eller mangler ved levering, skal dette oplyses inden for rimelig tid efter fejlen er opdaget. Det er din pligt som kunde, at påvise den aktuelle fejl eller mangel på varen, og oplyse os herom hurtigst muligt.

Jævnfør købeloven ydes der 2 års reklamationsret for private gældende fra modtagelse af varen. Ved forkert betjening, vold eller misbrug, frafalder kundens ret til at reklamere.

Hvis en reklamation er berettiget, kan du som køber, afhængig af situationen, enten få varen repareret, ombyttet eller modtage en hel eller delvis tilbagebetaling af varens købspris.

Inden returnering af en vare i forbindelse med en reklamation, er det vigtigt at du udfylder en reklamationsformular på Mammii.dk. Reklamationsformularen skal sammen med en kopi af fakturaen vedlægges varen der returneres.

Ved reklamation skal varen sendes til:
Mammii
c/o AC Consult
Langhuse 2
5800 Nyborg
Att: Reklamation

Fortrydelsesret
Der ydes 30 dages fortrydelsesret fra afsendelse af varen. Det er din pligt som kunde, at meddele, at du ønske gøre brug af fortrydelsesretten.

Fortrydelsesretten kan benyttes, hvis varen samt varens emballage returneres i væsentlig samme stand, som ved modtagelse. Hvis returnerede varer ikke vurderes til at være i samme stand som på salgstidspunktet, kan fortrydelsesretten ikke benyttes.

Da originalemballagen ved nogle varer udgør en væsentlig del af værdien for varen er det vigtigt altid at returnere varer i originalemballagen.

Du betaler selv returfragten. Varer der returneres ufrankeret eller pr. efterkrav vil blive nægtet modtaget.

Inden returnering skal du som kunde udfylde en returformular på Mammii. Returformularen skal sammen med en kopi af fakturaen være vedlagt varen(e) der returneres.

Du kan altid nægte modtagelse af en vare, hvorved den vil blive returneret til Mammii og blive behandlet som en fortrydelse.

Ved fortrydelse skal varen sendes til:
Mammii
c/o AC Consult
Langhuse 2
5800 Nyborg
Att: Fortrydelse

Ansvarsfraskrivelse & garanti
Mammii er ikke ansvarlig for eventuelle tab, må disse være direkte eller indirekte, som følge af at bestilte vare bliver forsinkede. Mammii er ikke ansvarlig for fejl i forbindelse med forkert brug af en vare.

Videregivelse af information
Mammii videregiver under ingen omstændigheder kundeoplysninger til tredjepart.